Məsələ ilə bağlı Qaynarinfo-ya açıqlama verən Bakı Nəqliyyat Agentliyinin mətbuat xidmətinin rəhbəri Mais Ağayev sözügedən iddianın həqiqəti əks etdirmədiyini bildirib, lakin qaynar xətt nömrələrinin nə üçün götürüldüyünün səbəbi barədə isə heç bir məlumat verməyib.
“Bu məsələ ilə maraqlanıram. Lakin qaynar xətt nömrələrinin şikayətlərin çoxluğu səbəbindən götürülməsi doğru deyil”.